Organisationsberatung · Prozessberatung · Strukturberatung · Moderation von Organisationsentwicklungsprozessen · Begleiten von Umstrukturierungsprozessen
Geschäftsprozessoptimierung und Konzeptentwicklung in kundenorientierten Bereichen · Bürgerbüros / Bürgerämter / Bürgerservice-Stellen · Fachbereichsbezogene Service-Center, wie z. Bsp. - Service-Center Bauen / Bürgerservice Bauen - Service-Center Verkehr / Kfz-Zulassungsstellen etc. · Software zum Erstellen von Besucher- / Telefonstatistiken · Unterstützen beim Auswerten von Besucher- / Telefonstatistiken
Personalberatung · Entwickeln von Anforderungsprofilen · Erstellen von Stellen- bzw. Funktionsbeschreibungen · Erstellen von Interviewleitfäden / Fragenkatalogen · Strukturieren und Moderieren von Entscheidungsprozessen · Begleiten von Personalauswahlverfahren · Vergütungsberatung (Vergütungsbenchmarks etc.)
Managementberatung · Coaching von Führungskräften
Stellenbewertung/Vergütungsberatung · Bewertung von Beschäftigtenstellen nach TVöD / TV-V / TV-L / BG-AT usw. · Bewertung von Beamtendienstposten · Entwickeln von individuellen Bewertungsmodellen/-systemen
Unsere Referenzen nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage.
Ihr Ansprechpartner
Franz Heimbach Diplom-Verwaltungswissenschaftler / Assessor des Verwaltungsdienstes Telefon: 07150/959416 Mobil: 0171/1236121
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